- 「対魔忍ユキカゼ2 Animation」PCダウンロード版がインストール出来ない／起動出来ない
ご利用環境に下記アプリケーションがインストールされていないため起動が
出来ない現象が発生している可能性がございます。
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・Microsoft .Net Framework 4.5.2
・Visual C++ 2015 Redistributable x86
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- 「対魔忍ユキカゼ2 Animation」PCダウンロード版で「起動EXEが見つかりませんでした」というエラーが発生する。
セキュリティソフトのアップデートによる誤検知のせいで
実行に必要なファイルが消されてしまったことによりエラーが発生している可能性がございます。
セキュリティソフトの「例外（除外）」設定を行ってください。
[参考：Windowsセキュリティをご利用の場合]
※ご利用されているセキュリティソフトによって設定を実施してください。
上記でも解決に至らない場合はお問い合わせください。
- VinosPlayer対応 PCダウンロード版ゲームが起動／インストールできない
ご利用PCに下記アプリケーションがインストールされていないため
起動が出来ない現象が発生している可能性がございます。
お手数ではございますがご確認お願い致します。
［Microsoft .Net Framework 4.5.2］
※上記バージョン以上のものがインストールされている場合は別途インストールしていただく必要はございません。
［Visual C++ 2015 Redistributable x86］
上記をインストール後、アプリケーションが動作するかご確認のほどお願い致します。
また、上記対応で起動確認が行えない場合は
ご利用されているセキュリティソフトによる誤検知で起動ができない可能性がございます。
お手数ではございますが、ご利用されているセキュリティソフトでの例外処理をお願いいたします。
[参考：Windowsセキュリティをご利用の場合]
解決できなかった場合は、こちらからお問い合せください。
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