• お支払方法について
• お支払は、以下の方法からお選びいただけます。

  
  

  【代金引換（佐川急便ｅ－コレクトサービス）】

  ※フィギュアのご注文については代金引換がご利用いただけません。

  ・代金は商品到着時にお支払い下さい。（お支払い方法は現金のみとなります。）

  ・代金引換の上限金額は10万円となりますので、それを超える金額の場合は他の

  　お支払い方法をお選び下さい。

  ・代金引換手数料が別途必要となります。

  
  

  代金引換手数料

  合計が１万円未満　　　　　　　　　　　手数料３３０円（税込）

  合計が１万円～３万円未満　　　　　　　手数料４４０円（税込）

  合計が３万円～１０万円未満　　　　　　手数料６６０円（税込）

  
  

  ※一部、代金引換をご利用いただけない地域がございます。

  ※お客様のご利用状況により、代金引換でのご注文をお断りする場合もございますのでご了承ください。
  

  
  

  ※代金引換に関しまして、原材料や輸送費の高騰に伴い、

  　2024年8月1日より代金引換の受付終了させていただくことになりました。

  
  

  【銀行振込（三井住友銀行）】

  ・当社指定の三井住友銀行口座にお振り込み下さい。

  ・ご注文確定メール到着から7日以内にお振り込み下さい。（7日目が休日の場合は翌営業日）

  ・ お振込みの際は、必ずご注文時の「お名前」と「ご注文番号」をご入力下さい。

  （ご注文番号は、お名前の後か自由入力欄をご使用下さい。）

  ※お振込み名義が異なる場合は、当社までご連絡をお願い致します。

  ※お振込み手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。

  ※入金確認のタイミングは、土日祝以外の平日毎日1回、お昼前後に弊社スタッフにより手動で確認し送信させていただいております。
  　ご入金後、即座に反映、自動で入金確認メールは送信されませんのでご注意ください。
  

  ※即座に反映がご希望の場合は、【Pay-easy】をご利用いただきますようお願い致します。

  ※期限を過ぎてもご入金が確認できない場合は自動でキャンセルとさせていただきます。

  　キャンセルとなったご注文分のご入金を希望される場合は、必ず「お問い合わせ」よりご連絡ください。
  　ご連絡無しでご入金いただいても、ご注文ステータスは「キャンセル」のままとなりますのでご注意ください。

  
  

  ※ご連絡なしでの未入金キャンセルが複数回あった場合、今後のご注文をすべてお断りさせていただきますのでご了承ください。

  
  

  ※再配送が必要となった場合、手数料として往復送料の実費（税込）を頂戴しております。

  　お振込み手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。

  ※お振込み金額の超過があった場合、差額がご返金手数料より少ない場合はご返金致しかねますので、

  　お振込みの際はご注意下さい。

  
  

  ［お振込先］

  　三井住友銀行

  　上町支店（店番号106）

  　（普通）1353909 

  　カ）インフィニブレイン

  ※お支払い元の銀行によっては弊社インフィニブレインの小文字の「ィ」では 

  　認識されないことがありますので「ィ」を大文字の「イ」に変更お願い致します。

  
  

  【クレジットカード決済】

  ・ご利用いただけるカードとお支払い回数

  VISA		1回払いのみ　※2024年6月11日からご利用いただけません
  Master		1回払いのみ　※2024年6月11日からご利用いただけません
  JCB		1回払いのみ　※分割でのお支払いは出来ません
  AMEX		1回払いのみ　※分割でのお支払いは出来ません
  Diners		1回払いのみ　※分割でのお支払いは出来ません

  
  

  ◆クレジットカード決済に関するご説明

  決済システムは株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（旧：ベリトランス株式会社）を利用しています

  【お客様サポート】

  https://www.veritrans.co.jp/user_support/

  
  

  ＞＞お支払い方法はこちらから

  
  

  【BitCash決済】

  BitCashポイントをご利用頂き決済していただけます。

  また、BitCashポイントはお近くのコンビニ・BitCash公式サイトでお買い求めください。

  
  

  

  
  

  ＞＞お支払い方法はこちら

  
  

  ◆BitCashとは？

  ビットキャッシュはビットキャッシュ株式会社が提供するプリペイド式電子マネーです。

  お近くのコンビニなどでご購入いただけます。

  
  

  ご購入方法は、店頭で左図のビットキャッシュカードをレジに持っていくだけです。

  レジにて、1,500～50,000クレジットの間でご希望の金額をお伝えください。

  
  

  1円単位で指定できるので、利用したいぴったりの金額で購入できます。

  
  

  ◆BitCashをご利用上の注意

  ご注文前にあらかじめビットキャッシュをお手元にご用意ください。

  ご注文の決済が完了されなくても、お問い合わせからの再度お手続きが可能です。

  ご注文に使用したビットキャッシュ(カード)は、商品到着まで大切に保管しておいてください。

  ※ご利用上限金額がありますのでご注意ください。（~200,000円／1注文毎）

  
  

  ◆BitCash決済に関するお問い合わせ

  受付時間　　：10:00～22:00

  TEL　　　　 ：0570-00-1674

  メール　　　：http://bitcash.jp/support/

  
  

• 返金について
• 商品不良時に交換をご希望されない場合は、返金手続きをさせていただきます。

  
  

  【代金引換】

  返品が確認でき次第、指定の口座へ返金の処理をさせていただきます。

  ※少々お時間を頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

  
  

  ※代金引換に関しまして、原材料や輸送費の高騰に伴い、

  　2024年8月1日より代金引換の受付終了させていただくことになりました。

  
  

  【銀行振込】

  返品が確認でき次第、指定の口座へ返金の処理をさせていただきます。

  ※少々お時間を頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

  
  

  【クレジットカード決済】

  返品が確認でき次第、当社にてご注文キャンセルの処理をさせていただきます。

  ※返金の反映タイミングにつきましては、お手数ですが、ご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。

  
  

  【BitCash決済】

  返品が確認でき次第、当社にてご注文キャンセルの処理をさせていただきます。

  ※少々お時間を頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

  
  

  【Pay-easy】

  返品が確認でき次第、指定の口座へ返金の処理をさせていただきます。

  ※少々お時間を頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

• クレジットカードの利用明細について
• クレジットカードの請求書に記載される名義は下記になります。

  
  

  ■2019年11月21日 10時までにご利用された場合
  

  「CREDIX / CREDY-PAY / CR-PAY / ちょコム-0570073210 / CROP」のいづれかになります。

  
  

  ■2019年11月21日 10時以降にご利用された場合

  「リリス」名義で明細書に記載されます。

  
  

• BitCash決済のご利用方法
• ご注文前に「BitCash」を購入していただく必要があります。

  BitCashのご購入は、お近くのコンビニまたはBitCash公式サイトでお買い求めください。

  ＞＞BitCashの購入方法

  
  

  

  
  

  ご注文時の「お支払い方法」で『BitCash』を選択してください。

  各種項目を入力後「確認画面」をクリックしてください。

  
  

  

  
  

  次へ進むと「ご注文内容の確認」画面になります。

  「決済手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。

  BitCash決済はご注文確定後72時間以内にお手続きをお願い致します。

  時間がすぎると決済画面でエラーとなります。

  その際にはお手数ですが再度カートトップから手続きをやり直してください。

  ※「決済手続きへ進む」ボタンをクリックすると、当サイトを離れBitCashのお支払いページへ移動します。

  ※「決済手続きへ進む」クリック後はご注文内容の変更が出来ませんのでご注意ください。

  ※ご注文の内容を変更する場合はお手数ですが、カートトップページへ戻り設定を行ってください。

  
  

  

  
  

  BitCashには２通りのお支払い方法がございます。

  いずれかの方法でお支払いお願い致します。

  
  

  【お支払い方法①】

  お手元に購入したBitCashの「ひらがなID」がある場合は、上の「ひらがなIDで支払う」を選択してください。

  
  

  【お支払い方法②】

  「ビットキャッシュメンバーズ」に登録され、『マイビットキャッシュ』をお持ちのかたは下の「マイビットキャッシュで支払う」を選択してください。

  ＞＞マイビットキャッシュとは

  
  

  ◆ひらがなIDでお支払いの場合

  
  

  

  
  

  「ひらがなID」をお間違えのないよう入力してください。

  「お支払いを行う」ボタンを押すとお支払いが完了します。

  
  

  

  
  

  お支払い完了画面で、「ひらがなID」の残高をご確認いただけます。

  「ご利用先にもどる」ボタンを押してください。

  以上でご注文は完了となります。

  
  

  ◆マイビットキャッシュでのお支払いの場合

  マイビットキャッシュをご利用の場合は、ビットキャッシュメンバーズに会員登録をしてマイビットキャッシュにチャージする必要があります。

  
  

  詳しくは以下のリンク先をご確認ください。

  ＞＞マイビットキャッシュとは

  
  

  

  
  

  「メンバーズID」と「パスワード」を入力して、「次へ」を押してください。

  こちらは「ビットキャッシュメンバーズ」にご登録された際のIDとパスワードを入力してください。

  ※LILITH STOREのログインIDとパスワードではございません。

  
  

  

  
  

  ビットキャッシュメンバーズで登録された際の「パスコード（4ケタ数字）」を入力してください。

  「お支払いを行う」ボタンを押すとお支払いが完了します。

  
  

  

  
  

  お支払い完了画面で、「マイビットキャッシュ」の残高をご確認いただけます。

  「ご利用先にもどる」ボタンを押してください。

  これでご注文は完了です。

  
  

  ◆お手続きを中断された場合

  お手続きの前にブラウザの「戻る」を押したり、

  何らかのエラーでお手続きが中断される場合があります。

  お手数ですが、カートページからお手続きをやり直してください。

  
  

• お支払い方法の変更について
• ご注文のお支払い方法の変更は受付できません。

  
  

  お支払い方法の変更を希望される場合は、一度ご注文をキャンセルしていただき、

  再度ご注文をお願いしております。

  
  

  お問い合わせフォームにて【ご注文番号】と【お名前】を記載し、

  キャンセルのお申し込みをお願いいたします。

  
  

  再注文時に在庫が無い（予約受付期間終了含む）場合でも、

  お支払い方法の変更については一切受付できませんのでご了承ください。

  
  

• クレジットカード決済のご利用方法
• 

  
  

  ご注文時の「お支払い方法」で『クレジットカード決済』を選択してください。

  各種項目を入力後「確認画面」をクリックしてください。

  
  

  

  
  

  次へ進むと「ご注文内容の確認」画面になります。

  「決済手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。

  ※「決済手続きへ進む」クリック後はご注文内容の変更が出来ませんのでご注意ください。

  ※ご注文の内容を変更する場合はお手数ですが、カートトップページへ戻り設定を行ってください。

  
  

  

  
  

  またカード情報のご利用は下記2点から選択可能です。

  
  

  ・以前利用したカード情報で購入する

  　過去にご利用されたご購入情報を元にお支払いいただくことが可能です。

  　※以前にご利用頂いたことがある場合のみ選択いただけます。

  
  

  ・新規でカード情報を入力して購入する

  　入力項目すべて入力してください。

  
  

  ご利用されるカード情報を入力いただいて「購入する」を押下してください。

  以上でご注文は終了となります。

  ※入力されたクレジットカード情報はLILITH STOREでは保有しておりません。

  
  

  ◆お手続きを中断された場合

  お手続きの前にブラウザの「戻る」を押したり、

  何らかのエラーでお手続きが中断される場合があります。

  お手数ですが、カートページからお手続きをやり直してください。

  
  

  【クレジットカードの情報について】

  クレジットカード情報は株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（旧：ベリトランス株式会社）に保管されます。

  LILITH STORE側では入力されたクレジットカード情報を保有していませんので

  クレジットカードのご確認に関しては株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（旧：ベリトランス株式会社）まで確認お願いします。

  
  

  【クレジットカード決済に関するご説明】

  ［お客様サポート］

  　https://www.veritrans.co.jp/user_support/

  
  

  
  

• 各種お支払い方法のご請求時期について
• 各種決済毎のご請求時期は下記になります。

  
  

  ・代金引換（佐川急便ｅ－コレクトサービス）

  　商品到着時にお支払い下さい。（お支払い方法は現金のみとなります。）

    ※ご利用上限は10万円となります。
  

  
  

  ・銀行振込

  　ご注文から7日以内（7日目が休日の場合は翌営業日）までに

  　※お振込みの際は、必ずご注文時の「お名前」と「ご注文番号」をご入力下さい。

  
  

  ・クレジットカード

  　ご注文時でのご請求となります。

  　※ご予約商品も同様に、ご注文時でのご請求となりますのでご注意ください。

  
  

  ・BitCash

  　ご注文時でのご請求となります。

  
  

  ・Pay-easy

  　ご注文から7日以内にATMなどから「Pay-easy」のお支払いください。
  　※お支払い先情報に関しては、ご注文メールに記載されていますのでご確認ください。

  　※お支払い期日の7日を超えるとお支払いいただけなくなりますのでご注意ください。

  　※お支払い期日を超える場合は当社までご連絡ください。

• Pay-easyのご利用方法
• 

  
  

  ご注文時の「お支払い方法」で『Pay-easy』を選択してください。

  各種項目を入力後「確認画面」をクリックしてください。

  
  

  

  
  

  次へ進むと「ご注文内容の確認」画面になります。

  「決済手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。

  ※「決済手続きへ進む」クリック後はご注文内容の変更ができませんのでご注意ください。

  ※ご注文の内容を変更する場合はお手数ですが、カートトップページへ戻り設定を行ってください。

  
  

  

  
  

  各種項目に入力いただき「購入する」をクリックしてください。

  以上でご注文は終了となります。

  ※「お名前」はATMなどからPay-easy支払いする際に表示されます。

  
  

  ◆ご入金方法に関して

   - ATMからご入金される場合

  　１．銀行ATMトップメニューから「税金・料金払込」を押してください。

  　２．「収納機関番号」、「お客様番号」、「確認番号」を入力

  　３．各種情報入力後、お支払い金額を確認していただき問題ないかご確認ください。

  　４．確認後お支払いいただきくことで終了になります。

  
  

  - ネットバンクからご入金される場合

  　ご参考ください。

  　https://www.veritrans.co.jp/user_support/

  
  

  ※「収納機関番号」、「お客様番号」、「確認番号」はご注文いただいた際に

  　お送りさせていただいている『ご注文内容確認』メールまたはマイページ内の『購入履歴』内からご参照いただけます。

  
  

  ◆お手続きを中断された場合

  お手続きの前にブラウザの「戻る」を押したり、

  何らかのエラーでお手続きが中断される場合があります。

  お手数ですが、カートページからお手続きをやり直してください。

  
  

  【銀行決済に関するご説明】

  ［お客様サポート］

  https://www.veritrans.co.jp/user_support/

  
  

• 領収書、および適格請求書発行について
• マイページの購入履歴より発行可能です。
  
  【商品発送後】に「領収書発行」ボタンが表示されますので
  

  ご自身で発行していただきますようお願い致します。

  
  

  上記の領収書が弊社からの「適格請求書」となり、適格請求書発行事業者登録番号が記載されておりますのでご確認ください。
  

  
  ※ご注文後、商品未発送時点では「領収書発行」ボタンは表示されませんので
  

  ご注意くださいませ。
  

  
  

  ※弊社からメールや郵送等でお送りすることはございません。

  
  

  
  

  
  

• 振込済みなのに「ご入金についてのお願い」メールが来たのですが？
• 入金確認のタイミングは、土日祝以外の営業日（平日）毎日1回、お昼前後に

  弊社スタッフにより手動で確認させていただいております。

  
  

  「ご入金についてのお願い」メールはシステム上、自動でお送りするメールとなりますので、

  弊社休業日（土日祝他）にお振込いただいた場合、「ご入金についてのお願い」メールが

  自動で送信されてしまうことがございますが、営業日に弊社でご入金確認をするまでは

  自動キャンセルとはなりませんのでご安心ください。

  
  

  土日祝以外の営業日（平日）毎日1回、お昼前後のご入金確認後、

  「ご入金確認しました」メールをお送りいたしますのでそれまでお待ち下さい。
  

  
  

  ※即座に反映がご希望の場合は、【Pay-easy】をご利用いただきますようお願い致します。

  ※入金確認が混雑した場合は、2営業日以内のお日にちをいただくこともございます。

  ※ご入金後、3営業日経過後も「入金待ち」ステータスのまま、もしくは入金確認メールが届かない場合は、

  お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

  
  

  ※お振込み名義がご注文者と異なる場合は、弊社でご入金の確認ができないため、
  

  必ず当社までお問い合わせフォームご連絡をお願い致します。

  
  

  >>お問い合わせフォーム